Devoluciones y Cambios

En Sifrah, queremos que ames cada prenda que compres; por ello, tienes hasta 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Accede a tu cuenta en nuestro portal de devoluciones e introduce tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas intactas y no presenten señales de uso.

• 3.
  Envío de Mercancía

  Pega la etiqueta de envío prepagada que recibirás por correo y deposita el paquete en el punto de entrega autorizado más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Reembolso Confirmado

  Una vez que nuestro equipo de calidad verifique el estado de las prendas, procesaremos tu reembolso al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.